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  • 10 de dezembro de 2014
4 Recursos VoIP para alavancar sua empresa

4 Recursos VoIP para alavancar sua empresa

Melhorando o desempenho de empresas por meio de recursos VoIP

Muito tem se falado de telefonia VoIP por conta, principalmente, dos baixos custos que este tipo de telefonia proporciona. O que muitos não sabem, é que o Voice over Internet Protocol permite acesso a uma gama de serviços que vão muito além de chamadas por voz e que geralmente não são oferecidos pelas empresas de telefonia convencionais, ou quando são, por preços altíssimos. Aqui vai uma lista com 4 desses serviços e uma breve descrição de como eles funcionam:

Click to call é um canal de comunicação direto com a sua empresa/loja virtual. Funciona como um número 0800 disponibilizado pelo seu negócio para que os clientes possam se comunicar com você enquanto navegam por sua plataforma virtual isto é, o consumidor pode entrar em contato com você diretamente pelo site com apenas um clique.

Esta opção é muito legal para quem precisa atender ligações de vários lugares do país, pois permite que o cliente entre em contato com você como se estivesse fazendo uma chamada local sem ter que abrir outras filiais.

Com esse serviço, o cliente não precisará depender de operadoras de telefonia fixa comutada e tampouco das altas taxas e contratos de fidelidade cobrados pelas mesmas.

Por meio deste recurso é permitido criar campanhas e anúncios em arquivos de áudio que podem ser programados para envio em horários e datas pré-configurados.

Um sistema liga automaticamente para listas de números ou números individuais escolhidos previamente.

 

O SMS é uma ótima forma de divulgação em massa e com custo benefício muito bom além da velocidade significativa (quase imediata) com que se consegue chegar ao consumidor através do serviço e da capacidade de flexibilidade de conteúdo.

 

Estes são apenas 4 dos vários serviços que a telefonia VoIP proporciona ao cliente, evidenciando que não é a toa que o número de empresas utilizando o mesmo tem crescido de forma tão significativa.

Para mais serviços e informações sobre planos VoIP, você pode clicar  aqui.



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