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  • 19 de outubro de 2014

Click to call: o serviço que pode alavancar as vendas da sua loja virtual

Click to call é um canal de comunicação direto com a sua empresa/loja virtual. Funciona como um número 0800 disponibilizado pelo seu negócio para que os clientes possam se comunicar com você enquanto navegam por sua plataforma virtual. O serviço pode ser disponibilizado em banners e call to action em sites e blogs, facilitando o contato do consumidor com a empresa.

Como funciona o click to call?

A ferramenta é muito simples e prática para uso. Ao acessar a loja virtual, basta o cliente clicar no serviço click to call disponibilizado e digitar o número pelo qual deseja receber a ligação. Depois é só apertar ligar e pronto. O click to call liga imediatamente para o número digitado estabelecendo a conexão entre a loja e o cliente.

Benefícios do serviço – suas vendas e relacionamento com o cliente

O Click to call é a melhor opção para quem busca um ótimo desempenho de vendas em seu negócio virtual. Ele dispõe de benefícios que nenhum outro serviço de telefonia convencional possui. Dentre os principais benefícios estão:

  • Permite ligações a celulares e fixo DDD com tarifas bastante reduzidas
    • Amplia a interatividade do seu site
    • Possui serviço inteligente, uma vez que configura o número para direcionar o cliente ao e-mail quando o serviço estiver fora horário de atendimento.
    • Proíbe o acesso de usuários indesejados, podendo bloquear certos números.
    • O serviço permite que a empresa tenha acesso a todas as chamadas realizadas, aos números de telefone, data e horários das ligações.

O serviço ainda suporta qualquer tipo de plataforma online e é de multiutilização, disponibilizado em websites, e-mail marketing, banners online, catálogo de produtos e fichas de produto. O sistema não exige muito de seu contratante, pois é automático.

Existem várias empresas no Brasil que oferecem esse tipo de serviço com funcionalidade e custos diferenciados, escolha qual melhor te atende e modernize a sua comunicação empresarial.


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