Aumente a produtividade e lucratividade da sua empresa com a plataforma inteligente de prospecção Cross Channel!
Com o objetivo de simplificar sua vida, a solução que você está procurando pode estar em um único lugar: Tallk.me! Com ele, você conta com todos os recursos necessários pra gerenciar seus canais de comunicação (ligação, e-mail, sms, whatsapp), criar campanhas automatizadas, gerenciar sua equipe e ter dados consistentes sobre sua operação. Além disso, é possível acompanhar seus resultados em tempo real e tomar as decisões necessárias pra melhorar seu negócio. Não perca mais tempo: invista no tallk.me e conquiste e fidelize mais clientes de forma inteligente!
O que é?
O tallk.me é uma plataforma de atendimento multicanal de texto e voz, que centraliza tudo o que a sua empresa precisa para gerir seus canais de comunicação e alcançar resultados surpreendentes.
Campanhas inteligentes
Com o tallk.me, você cria e gerencia campanhas inteligentes de cobrança, vendas, prospecção e divulgação em diferentes canais de comunicação, cadastrando fluxos de automação de acordo com as interações de seus contatos.
Pra quem é?
Não conseguem mais falar com seus clientes pelo canal de atendimento que sempre falou antes.
- Perdem tempo com trabalhos manuais e repetitivos.
- Perdem os prazos de retorno aos clientes e prospects.
- Possuem uma equipe de atendimento, mas não conseguem fazer a gestão das tarefas.
- Utilizam diferentes plataformas para atendimento que não possuem integração entre si.
Empresas que utilizam somente um único canal de comunicação com seu público.
Principais recursos:
Dashboard inteligente
Tenha uma visão completa da sua operação, com informações-chave sobre atividades da equipe, campanhas, receptivos e mais.
Campanhas
Crie e faça a gestão de campanhas automatizadas, integrando diferentes canais de comunicação para alcançar melhores resultados.
Receptivo
Gerencie seus contatos receptivos em tempo real e acompanhe todas as mensagens e ligações ativas e inativas em um único lugar
URA
Gerencie as suas URAs, configure as URAs já criadas sempre que precisar, além de crias URAs novas de forma simples e prática.
Fila
Acompanhe as atividades da sua equipe e tenha acesso a um dashboard com informações sobre fila, atendentes logados, contatos, conversas, etc.
Pesquisas
Crie pesquisas para entender a satisfação dos seus clientes, confira as estatísticas e baixe seus resultados sempre que quiser.
Colaboradores
Acompanhe os acessos dos seus colaboradores e gere relatórios para ter uma visão geral das atividades de cada um deles.
Histórico
Tenha o histórico de ligações, mensagens de WhatsApp, SMS e e-mails enviados e recebidos, com dados sobre o total de ligações, tempo médio e custos.
Histórico Financeiro
Acompanhe o seu histórico financeiro, com datas, valores e descrições de cada pagamento e tenha acesso ao download do seu boleto.
Veja como funciona na prática:
Uma única plataforma com tudo o que sua empresa precisa!
Agora que você já sabe que o Tallk.me é uma ferramenta multicanal que tem como objetivo melhorar o alcance de seus clientes você pode entrar em contato com eles sem ser invasivo e com o melhor desempenho e resultado possível, lembre-se, o comportamento mudou, as pessoas não se relacionam somente por um canal, seja ele ativo ou receptivo, por isso evolua sua forma de conversar com seus clientes, pois cada um tem seu canal de preferência e se sua empresa não entender isso provavelmente você está perdendo clientes. Venha para o tallk.me e traga o futuro do sucesso para sua empresa agora.
