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  • 19 de janeiro de 2016
Serviços de 0800

Há alguns anos atrás o serviço de 0800 era utilizado apenas por poucas empresas, sendo estas, de grande porte e multinacionais devido ao alto custo para conseguir adquirir este serviço. Porém isso está mudando, pelo fato das empresas estarem buscando novos meios de facilitar a comunicação com seu público.

Uma empresa que utiliza serviço de 0800 possui um grande diferencial em relação as suas concorrentes, pois é atualmente uma das melhores e mais fáceis alternativas de se entrar em contato de qualquer localidade do país e com um custo zero para quem efetuar a ligação. O número 0800 proporciona também o aumento do número de clientes não só da cidade onde a empresa está instalada, mas também de outras localidades, criando um poderoso canal de comunicação da empresa com o mercado.

O 0800 funciona da seguinte maneira:

Todas as chamadas são recebidas por um único número e automaticamente são direcionadas para o departamento responsável para fazer o atendimento. Por isso uma empresa que fará uso deste serviço precisa estar bem preparada para receber a demanda de ligações para que o cliente seja tratado da melhor forma possível. Isso pode ser muito positivo para a empresa, pois ajuda a maximizar a satisfação, fidelização de clientes e o aumento das vendas por telefone. Entre em contato com a Brasil Connecting e saiba mais sobre o nosso 0800.



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