Soluções em Telefonia
Call Center Virtual
Fale à vontade com fixos e móveis do Brasil
Tenha um número para receber ligações
Planos de R$ 0,15 para fixo e R$ 0,30 para móvel
Qualidade de voz melhor ou igual à telefonia convencional
Sistema fácil de gestão
Pabx Virtual
Transfira chamadas
Interligue Matriz e filiais
Capture e grave chamadas
Controle todas as ligações
Serviço de Spyer
Treinamentos interativos
Gestão de filas de atendimento
URA e Sintetização de voz
Gestão automática de campanhas
SMS
Campanhas de Marketing Direto
Abrangência de mercado
Elevada taxa de conversão
Flexibilidade de operação
Maior interatividade
Ambientalmente correto
SOLUÇÕES CORPORATIVAS
Click-to-Call
Potencialize a retenção com essa poderosa ferramenta que estabece conexão direta com o seu cliente e agilize suas vendas.
Ao disponibillizar o click-to-call em seu site ou e-commerce, seu cliente contará com um canal de atendimento instantâneo para sanar dúvidas ou finalizar suas compra.
Com o click-to-call, a venda se torna muito simples:
Clicou. Ligou. Comprou!
Disparo de voz
Crie campanhas de marketing e envie mensagens de voz para qualquer telefone fixo ou móvel do Brasil.
Com a nossa plataforma, você pode criar o seu mailing e enviar a sua mensagem personalizada para diversos clientes num curto espaço de tempo.
Chegue mais longe e atinja o maior número de clientes com o serviço de Disparo de Voz da Brasil Connecting.
Call Back Voip
Com o Callback Voip você não precisa de Internet para realizar ligações.
O funcionamento é muito simples: basta cadastrar um número de celular qualquer em nossa central e por meio desse nº pré-cadastrado o sistema da Brasil Connecting “derruba” a chamada e retorna para o seu cliente de forma automática.
Nosso serviço também permite fazer toda gestão das chamadas e oferece relatórios e gravações para você saber exatamente como o serviço está sendo usado fora da empresa.
Pesquisa de Satisfação
Crie mensagens de áudio e entenda o que os clientes pensam sobre os seus serviços e produtos.
As pesquisas funcionam com a vocalização de opções pré-definidas, permitindo os clientes escolher objetivamente as alternativas. Por exemplo: “Se você gostou de nosso atendimento aperte 1, caso não tenha ficado satisfeito, aperte 2”.
Com essa ferramenta é possível identificar falhas e propor melhorias em várias áreas da sua empresa.
Número Virtual
Tenha mais liberdade para se conectar com o seus clientes onde quer que eles estejam.
Tenha presença em diferentes regiões do Brasil, pois com esse serviço seu cliente poderá ligar para você como se estivesse fazendo uma ligação local.
Com os números virtuais (DID’s) sua empresa pode receber ligações sem depender de operadoras de telefonia fixa. Com isso você economiza em tarifas, se livra de contratos burocráticos e otimiza os lucros do seu negócio.
Número 0800
Com o serviço 0800 a empresa dispõe de uma rede global capaz de atender toda a sua gama de clientes sem custo.
SMS Corporativo
SMS corporativo é um recurso de luxo para aproximar as organizações de seus clientes de forma personalizada.