Atualmente o mercado está cada vez mais competitivo e para se manterem nessa disputa, as empresas buscam investir sempre em tecnologia. Esses investimentos não partem somente de empresas grandes, pois as pequenas empresas estão ganhando mais força, destaque e garantindo o seu lugar nessa disputa tão acirrada.
Graças ao avanço da tecnologia que vem democratizando essa disputa de mercado entre empresas, surge a telefonia VOIP que chega que essas empresas menores consigam prospectar clientes por um baixo custo de investimento. A telefonia tradicional está sendo substituída pela telefonia VOIP nas pequenas empresas por conta do custo dos serviços que são menores e pelo leque de opções de planos que só beneficiam o cliente e o investidor, resultando numa melhor qualidade de atendimento. Por isso o uso do sistema Voip em pequenas empresas tem sido uma opção muito mais vantajosa, para quem é um pequeno empresário e busca investir pouco com garantia de qualidade nos serviços.
Como funciona o serviço VOIP?
É uma tecnologia que usa a internet para transmitir suas ligações por meio de softwares ou adaptadores específicos para isso. Por utilizar a internet para fazer as ligações, a telefonia Voip praticamente elimina os custos em ligações para longa distância nacional e até mesmo internacionais, fazendo com que as ligações tenham tarifas muito mais baixas.
Quais as vantagens de optar por serviço Voip em uma pequena empresa?
- Baixo custo de investimento.
- Menores tarifas para ligações nacionais e internacionais.
- Possibilita a utilização de recursos avançados que garantem uma melhor qualidade no atendimento.
- Flexibilidade de uso, podendo utilizar o serviço não apenas de dentro da empresa.
- O serviço pode ser utilizado em Tablet, smartphones e derivados.
Investindo em tecnologia Voip, as pequenas empresas podem disputar com empresas maiores de forma igualitária e saudável. Atualmente, com o avanço da tecnologia e o sistema Voip como alternativa de economia as pequenas empresas podem fazer o uso de serviços como o de 0800, que permitem ao cliente entrar em contato sem que o mesmo tenha qualquer custo. Esse serviço é custeado e transferido para quem está recebendo a ligação.
Na Brasil Connecting você pode encontrar outros serviços, além do 0800 como:
- Número Virtual (DID): possibilita ao cliente ligar para a empresa de qualquer lugar do Brasil, porém pagando o preço de uma ligação local.
- PABX na Nuvem: é um serviço que possibilita a transferência de ligações não apenas entre ramais, mas também para telefones móveis ou fixos. Essa transferência de ligação pode ser feita, mesmo que você esteja fora da empresa.
- Disparo de voz:muito utilizado para fazer campanhas de áudio, divulgar produtos ou eventos de sua empresa.
- SMS VOIP:serviço ideal para a fidelização de seus clientes por meio de mensagens de texto. Você pode mandar diversas mensagens, para vários números de uma vez só ou programá-las para determinado dia e hora, de acordo com sua necessidade.
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