Brasil Connecting

  • 23 de maio de 2016

Soluções de Telefonia para Pequenas Empresas

Atualmente o mercado está cada vez mais competitivo e para se manterem nessa disputa, as empresas buscam investir sempre em tecnologia. Esses investimentos não partem somente de empresas grandes, pois as pequenas empresas estão ganhando mais força, destaque e garantindo o seu lugar nessa disputa tão acirrada.

Graças ao avanço da tecnologia que vem democratizando essa disputa de mercado entre empresas, surge a telefonia VOIP que chega que essas empresas menores consigam prospectar clientes por um baixo custo de investimento. A telefonia tradicional está sendo substituída pela telefonia VOIP nas pequenas empresas por conta do custo dos serviços que são menores e pelo leque de opções de planos que só beneficiam o cliente e o investidor, resultando numa melhor qualidade de atendimento. Por isso o uso do sistema Voip em pequenas empresas tem sido uma opção muito mais vantajosa, para quem é um pequeno empresário e busca investir pouco com garantia de qualidade nos serviços.

Como funciona o serviço VOIP?

É uma tecnologia que usa a internet para transmitir suas ligações por meio de softwares ou adaptadores específicos para isso. Por utilizar a internet para fazer as ligações, a telefonia Voip praticamente elimina os custos em ligações para longa distância nacional e até mesmo internacionais, fazendo com que as ligações tenham tarifas muito mais baixas.

Quais as vantagens de optar por serviço Voip em uma pequena empresa?

  1. Baixo custo de investimento.
  2. Menores tarifas para ligações nacionais e internacionais.
  3. Possibilita a utilização de recursos avançados que garantem uma melhor qualidade no atendimento.
  4. Flexibilidade de uso, podendo utilizar o serviço não apenas de dentro da empresa.
  5. O serviço pode ser utilizado em Tablet, smartphones e derivados.

Investindo em tecnologia Voip, as pequenas empresas podem disputar com empresas maiores de forma igualitária e saudável. Atualmente, com o avanço da tecnologia e o sistema Voip como alternativa de economia as pequenas empresas podem fazer o uso de serviços como o de 0800, que permitem ao cliente entrar em contato sem que o mesmo tenha qualquer custo. Esse serviço é custeado e transferido para quem está recebendo a ligação.

Na Brasil Connecting você pode encontrar outros serviços, além do 0800 como:

  1. Número Virtual (DID): possibilita ao cliente ligar para a empresa de qualquer lugar do Brasil, porém pagando o preço de uma ligação local.
  2. PABX na Nuvem: é um serviço que possibilita a transferência de ligações não apenas entre ramais, mas também para telefones móveis ou fixos. Essa transferência de ligação pode ser feita, mesmo que você esteja fora da empresa.
  3. Disparo de voz:muito utilizado para fazer campanhas de áudio, divulgar produtos ou eventos de sua empresa.
  4. SMS VOIP:serviço ideal para a fidelização de seus clientes por meio de mensagens de texto. Você pode mandar diversas mensagens, para vários números de uma vez só ou programá-las para determinado dia e hora, de acordo com sua necessidade.

Conheça mais dos nossos serviços e reduza custos de telefonia utilizando pacotes da Brasil Connecting com qualidade, segurança e custo acessível.


  • 12 de maio de 2016

Como Escolher seu Telefone Voip

Para garantir que o serviço que você assinou com a empresa de telefonia voip funcione conforme o esperado, você deve dar o segundo passo mais importante, escolher o aparelho que irá ser utilizado para atender a demanda de seu negócio. É muito importante que essa escolha seja feita de maneira muito cuidadosa, pois nem todos os serviços de pacotes assinados já vêm com o aparelho incluso e a qualidade das ligações depende não somente de uma boa velocidade de internet, mas também da qualidade do telefone que irá receber essas ligações.

Alguns pontos são muito importantes para tomar essa decisão de compra como preço e sua funcionalidade e onde esses telefones serão utilizados. Abaixo vão algumas dicas para auxiliar você na escolha dos aparelhos que podem ser desde aparelhos mais simples, utilizados em residências à terminais maiores e mais complexos que são utilizados em grandes empresas.

Modelos de aparelhos encontrados no mercado:

Ossoft-fones:São aparelhos que os usuários necessitam utilizar fones de ouvido e microfone para poder conversar pelo PC.No caso de uso de um telefone analógico tradicional com o serviço Voip utilizada –se um ATA (adaptador de telefones analógicos) que irá aproveitar o aparelho que você já possui.

Dicas para escolher o melhor aparelho:

  • O aparelho escolhido deve ter uma tela LCD, para que sejam mostradas informações como o número que está ligando e como está o andamento da chamada.
  • O telefone escolhido deve possuir um padrão de discagem e facilidades de utilização do teclado.
  • Escolha aparelhos VoIP que possuam ao menos cinco chaves programáveis para rediscagem e chamadas rápidas. Com isso você poderá acessar números e funções do telefone VoIP de uma maneira muito mais rápida e eficiente.
  • Escolha telefones que tenham facilidades na hora de atualizar e fazer configurações.
  • Caso você queira realizar chamadas de forma anônima, o indicado é escolher um aparelho que possua a função de bloqueio de ID, assim ao realizar chamadas o seu número não poderá ser identificado por quem estará recebendo a chamada.

Essas foram algumas dicas importantes para ajudar você na escolha de compra de aparelhos Voip para o seu negócio. Em caso de dúvidas entre em contato conosco e entenda melhor como funcionam os nossos serviços de Voip


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