Brasil Connecting

  • 22 de agosto de 2016

10 Vantagens da Telefonia Voip

telefonia Voip proporciona vantagens que vão fazer a diferença para melhorar o desempenho de sua empresa. Conheça 10 vantagens listadas pelas Brasil Connecting que vão fazer você repensar a maneira de se comunicar.

 1 – Redução de custos

É possível fazer uma economia de 80% mensal no uso do telefone. Tudo porque o sistema de comunicação Voip funciona por meio da linha de internet, sem precisar pagar taxas extras por chamadas de longa distância.

2 – Exclusividade

O sistema de telefonia VOIP oferece um serviço de caráter exclusivo para a sua empresa. Ele te dá a oportunidade de ter um número que poderá efetuar e receber ligações em qualquer lugar do mundo. Serviço como é não se encontrar e nenhuma empresa de telefonia convencional.

3- Fácil instalação

O voip é instalado em um servidor e é facilmente integrado ao resto da instalação dos computadores da maioria das empresas. Todo o sistema utiliza cabeamento de rede já existente, permitindo uma rápida implantação.

4 – Integração da comunicação

VOIP facilita a integração com outros tipos de serviço como: e-mail, sms, aplicativos e redes sociais. É possível que uma comunicação por mensagem seja transformada de forma prática em uma conversa de voz.

5 – Melhora a comunicação

O Voip permite que chamadas possam ser transferidas facilmente de um telefone para outro (ramais) e até mesmo de uma filial para a outra, mesmo estando em localidades diferentes. Essa transferência de chamadas é feita sem nenhum custo adicional na conta de telefone.

6 – Informações para a tomada de decisões

O voip possui o serviço de gravação de chamadas, onde você tem um controle de como a equipe de atendimento e os demais funcionários da empresa estão atendendo os clientes. É possível saber o tempo médio de espera de seus clientes e ouvir as demais ligações sem que o cliente saiba no momento em que ela estiver acontecendo.

7 – Locomoção

Os telefones VoIP podem mudar de local facilmente, pois não necessitam de quaisquer cabos de telefone para fazer reinstalações e você permanece com o mesmo número, independentemente da localidade da mudança.

8 – Segurança

O sistema VoIP permite aos utilizadores bloquear números de telefone de chamadas indesejadas. Através dos serviços de encriptação de chamadas é possível fazer ligações seguras e privadas, criar encaminhamento de chamada, sistemas de atendimento automatizado, filas de espera e etc.

9 – Liberdade

A telefonia empresarial disponibilizada pela VOIP, diferente das telefonias convencionais, não obriga o cliente a ficar preso a este tipo de serviço. Os contratos de trabalho em longo prazo, com assinatura por linhas, são quase inexistentes na telefonia VOIP.

10 – Planos que atendam a demanda da sua empresa

voip possibilita que você escolha o melhor plano que vá atender a demanda de sua empresa, a fim de evitar custos extras. A Brasil Connecting oferece soluções com diversos pacotes e preços para cada serviço.


  • 6 de agosto de 2016

5 Motivos para Contratar os Serviços Voip

Hoje quando se pensa em investir em comunicação nas empresas, podemos encontrar soluções mais flexíveis, com custos mais baratos e mais vantajosos. Usando protocolos de rede, as chamadas de Voz sobre IP (VoIP) permitem a integração de computadores com o sistema de telefone para fornecer um excelente desempenho de serviço que não era possível a alguns anos atrás, para qualquer empresa. Se sua empresa é de pequeno, médio ou de grande porte, veja 5 motivos pelos quais valem a pena que você implemente o serviço voip em sua empresa.

 

1 – Custo

Tanto para a implementação dos serviços VOIP, quanto para a utilização do mesmo, o curto é muito baixo se comparado aos valores que as empresas de telefonia convencionais oferecem. Com o uso do sistema de comunicação VOIP, os custos de ligações interurbanas, internacionais e interempresariais, desde que haja uma conexão de internet que sustente a comunicação são zero, ou seja, você pode realizar ligações para qualquer lugar sem gastar nada.

2 – Flexibilidade

Sua ligação Voip pode ser encaminhada para um número de telefone analógico, mandar uma ligação diretamente para o correio de voz, dar um sinal de ocupado para quem estiver chamando ou colocar um aviso de “fora de serviço”. E você pode adequar conforme for a sua demanda.

3-  Integração

Por meio  do Sistema de comunicação voip, você pode se integraar a todas as plataformas de comunicação. É possível receber chamadas de qualquer lugar que esteja no seu número voip, compartilhar dados, fazer chamadas de vídeo através do mesmo número, sem pagar nenhuma taxa extra por serviços diferentes.

4 – Sem contratos de longo prazo

A telefonia empresarial disponibilizada pela VOIP, diferente das telefonias convencionais, não obriga o cliente a ficar preso a este tipo de serviço. Os contratos de trabalho em longo prazo, com assinatura por linhas, são quase inexistentes na telefonia VOIP.

5 – Melhora o atendimento ao cliente

Evita que seus clientes fiquem esperando para serem atendidos. O Voip permite configurar os ramais para que sejam tocados ao mesmo tempo, possibilitando a qualquer pessoa atender a chamada, assim podendo fazer o devido direcionamento.


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