O e-mail marketing é uma das melhores maneiras de manter o contato com seus clientes e aumentar as vendas. No entanto, para que seu e-mail marketing seja bem-sucedido, é preciso ter uma taxa de abertura alta. Aqui estão algumas dicas para aumentar a taxa de abertura do seu e-mail marketing.
A importância da taxa de abertura dos e-mails nas campanhas de marketing
As campanhas de marketing por e-mail são extremamente importantes para qualquer empresa que deseje alcançar um público online. No entanto, a taxa de abertura dos e-mails é uma métrica crucial que muitas vezes é ignorada ou subestimada. A taxa de abertura dos e-mails diz respeito à percentagem de destinatários que abrem um determinado e-mail marketing. É importante notar que apenas porque um destinatário recebeu o seu e-mail, não significa necessariamente que ele ou ela irá abri-lo. A taxa de abertura é, portanto, uma medida extremamente importante da eficácia de uma campanha de marketing por e-mail. Quanto maior for a taxa de abertura, mais pessoas estarão lendo o seu e-mail e, potencialmente, tomando a ação desejada (seja clicando em um link, comprando um produto, etc.).
Existem várias maneiras de aumentar a taxa de abertura dos seus emails. Primeiro, você precisa ter certeza de que está enviando emails para pessoas realmente interessadas no seu produto ou serviço. Isso significa segmentar sua lista de contatos para que você esteja enviando emails apenas para aqueles que têm alguma chance razoável de se interessarem pelo que você tem a oferecer. Se você estiver enviando emails para pessoas completamente fora do seu público-alvo, é improvável que eles os abram – mesmo que o assunto do email esteja bem escrito ou o design do email seja atraente.
A importância do assunto dos e-mails para a taxa de abertura
Além disso, é importante ter cuidado com os sujeitos dos seus emails. O assunto do email é geralmente o primeiro elemento que as pessoas verão quando receberem um email na caixa de entrada – portanto, ele precisa ser interessante o suficiente para fazer com que as pessoais cliquem para abrir o email. Além disso, os assuntos dos emails também são usados pelos provedores de email (como Gmail) para classificar os emails nas caixas de entrada dos destinatários; portanto, escolher assuntos bem pensados também pode ajudar os seus emails a chegarem nas caixas de entrada das pessoas em primeiro lugar (em vez ficarem presos na pasta spam).
Por fim, lembre-se sempre da importância da qualidade do conteúdo nos seus emails. Se os destinatários forem capazes
Os principais fatores que influenciam a taxa de abertura do e-mail
A taxa de abertura do e-mail marketing é um dos principais indicadores da campanha. Se o seu objetivo é aumentar a taxa de abertura, é importante compreender os fatores que influenciam este índice.
Qual a diferença entre taxa de abertura e taxa de cliques?
A taxa de abertura é a medida do número de pessoas que abrem um determinado email em relação ao número total de destinatários. A taxa de cliques, por outro lado, é a medida do número de pessoas que clicam em um link dentro do email em relação ao número total de destinatários. É importante notar que a taxa de cliques pode ser mais relevante do que a taxa de abertura, pois indica o nível de engajamento real dos destinatários com o conteúdo do email.
Dicas para aumentar a taxa de abertura do e-mail marketing
Quer aumentar a taxa de abertura do seu e-mail marketing? Confira algumas dicas:
Criar uma boa lista de contatos
Como todos sabemos, a taxa de abertura do e-mail marketing é um dos principais indicadores da campanha. Se a taxa de abertura for baixa, significa que o conteúdo não é relevante para o público-alvo ou que não há uma boa lista de contatos. Para aumentar a taxa de abertura do e-mail marketing, é importante ter uma boa lista de contatos.
Uma boa lista de contatos é composta por pessoas que realmente estão interessadas no seu produto ou serviço. Essas pessoas estão mais propensas a comprar ou usar seus produtos e serviços. Para ter uma boa lista de contatos, você precisa:
Identificar o seu público-alvo: Você precisa saber quem são as pessoas que estão mais interessadas no seu produto ou serviço. Isso vai te ajudar a direcionar melhor as suas mensagens e ofertas.
Criar uma landing page atraente: A landing page é a primeira coisa que as pessoas veem quando entram em seu site. É importante criar uma landing page atraente para capturar os dados das pessoas interessadas no seu produto ou serviço.
Oferecer algo em troca dos dados: As pessoas só vão compartilhar os seus dados se você oferecer algo em troca. Você pode oferecer um ebook, um cupom de desconto, um brinde, etc. Algo que realmente agrade as pessoas interessadas no seu produto ou serviço.
Segmentar sua lista: Após criar sua lista com os dados das pessoas interessadas, você precisa segmentá-la para enviar as mensagens certas para as pessoas certas. Isso irá garantir que suas mensagens sejam relevantes para as pessoas receberem e abrirem sues emails.
Entender o que o seu público quer receber
O primeiro passo para aumentar a taxa de abertura do seu e-mail marketing é entender o que o seu público quer receber. Isso significa segmentar sua lista de e-mails para que você esteja enviando conteúdo relevante para cada grupo. Se você não tem ideia do que o seu público quer receber, você pode fazer uma pesquisa rápida no Google para descobrir. Também é importante lembrar que as pessoas estão sempre mudando e, portanto, o que elas querem receber também pode mudar com o tempo. Por isso, é importante manter um olho constante em seus dados e ajustar sua estratégia conforme necessário.
Escolha um bom assunto para o seu e-mail
Você está enviando um e-mail marketing para seus clientes e quer aumentar a taxa de abertura. Aqui estão algumas dicas para escolher um bom assunto para o seu e-mail:
Seja específico sobre o conteúdo do e-mail: Evite usar assuntos genéricos que não informam o destinatário sobre o que esperar no corpo do e-mail. Em vez disso, use um assunto que seja específico sobre o tema do e-mail para aumentar as chances de seus clientes abrirem o e-mail.
Faça o assunto do e-mail relevante para os seus clientes: Se você estiver enviando um e-mail marketing sobre uma promoção, certifique-se de que o assunto do e-mail esteja relacionado à promoção em questão. Se os seus clientes não forem interessados no tópico, é provável que não abram o e-mail.
Use palavras chave nos assuntos dos seus emails para aumentar as chances deles serem encontrados pelos destinatários nas caixas de entrada de email: As palavras chave também podem ajudar os destinatários a identificarem rapidamente os emails que podem ser relevantes para eles.
Mantenha o assunto do email curto e objetivo: Os destinatários geralmente passam apenas alguns segundos olhando para o assunto de um email antes de decidirem abrir ou ignorá-lo, então você quer fazer com que ele seja conciso e fácil de ler. Evite usar palavras longas ou frases complicadas nos assuntos dos seus emails marketing.
Ser atraente é fundamental para seduzir a atenção do publico alvo
Tenha um design atraente e mobile friendly: Se o seu e-mail não for atraente o suficiente, as pessoas simplesmente não irão abri-lo. Certifique-se de que o seu design seja visualmente atraente e facilite a leitura em dispositivos móveis.
Use títulos chamativos: O título do seu e-mail é o que vai decidir se as pessoas irão abri-lo ou não. Portanto, certifique-se de usar títulos chamativos que despertem a curiosidade das pessoas.
Personalize os e-mails: As pessoas são mais propensas a abrir um e-mail quando ele é personalizado. Portanto, certifique-se de incluir o nome do destinatário nos e-mails que enviar para maximizar as chances de ele ser aberto.
Criar uma linha assunto atrativa
Uma das formas de fazer isso é criando uma linha assunto atrativa. Seja criativo e utilize as ferramentas disponíveis para chamar a atenção do destinatário. Teste diferentes técnicas e analise o resultado para saber o que funciona melhor para o seu negócio.
Utilizar um software de automação de marketing responsivo
O software de automação de marketing responsivo é uma ótima maneira de aumentar a taxa de abertura do e-mail marketing. Aqui estão algumas dicas para fazer com que seu software seja mais responsivo:
Utilize um software que seja compatível com os principais provedores de e-mail: Isso garantirá que seus e-mails cheguem às caixas de entrada dos destinatários.
Certifique-se de que o software possua um mecanismo antispam eficaz: Isso evitará que seus e-mails sejam marcados como spam e acabem na caixa de junk mail dos destinatários.
Utilize um software que ofereça rastreamento detalhado dos resultados das campanhas de e-mail marketing: Assim, você poderá monitorar o número de e-mails abertos, cliques nos links, etc., para medir o sucesso das suas campanhas.
Timing é tudo! Envie os seus e-mails nas melhores horas do dia
Quando se trata de e-mail marketing, o timing é tudo! Envie seus e-mails nas melhores horas do dia para maximizar suas chances de serem abertos e lidos. Aqui estão algumas dicas para aumentar a taxa de abertura do seu e-mail marketing:
Envie seus emails quando os destinatários estão online: Pesquisas mostram que as pessoas estão online em diferentes momentos do dia, então tente enviar seus emails em vários horários para ver qual funciona melhor para sua lista.
Evite enviar emails durante o fim de semana: Embora algumas pessoas estejam online durante o fim de semana, a maioria não está procurando por emails promocionais nesse momento. Em vez disso, reserve o fim de semana para enviar e-mails com conteúdo útil ou informativo que os destinatários possam realmente apreciar.
Experimente enviar emails à noite: Muitas pessoas checam seus e-mails quando chegam em casa do trabalho ou antes de ir dormir, então experimente enviar seus emails nesses horários para ver se há uma taxa de abertura mais alta.
Ajuste os horários conforme necessário: Não há uma fórmula mágica para determinar qual é o melhor horário para enviar um email, então experimente vários horários e ajuste conforme necessário até encontrar aqueles que funcionam melhor para sua lista.
Oferecendo algo em troca, como um ebook, webinar etc.
Existem várias maneiras de aumentar a taxa de abertura do e-mail marketing, mas uma das mais eficazes é oferecer algo em troca. Isso pode ser um ebook, webinar ou qualquer outro tipo de conteúdo que você acredite que possa ser útil para o seu público-alvo.
Ao oferecer algo em troca, você está mostrando que se preocupa com o bem-estar dos seus leitores e que está disposto a fornecer conteúdo valioso para ajudá-los a atingir seus objetivos. Isso cria uma relação de confiança e torna mais provável que as pessoas abram os seus emails.
Além disso, é importante ter um assunto interessante e relevante. Se as pessoas não tiverem interesse no assunto, elas não irão abrir o email. Portanto, invista tempo em escrever um bom assunto antes de enviar qualquer email marketing.
Por fim, lembre-se sempre de testar os seus emails antes de enviá-los para toda a lista. Envie testes para amigos e familiares para verificar se o email está sendo entregue corretamente e se as imagens estão aparecendo da maneira como você planejou. Isso irá evitar problemas futuros e garantir que todos os seus emails cheguem nas caixas de entrada dos destinatários.
Testar os seus e-mails antes de enviá-los para todos os contatos da sua lista
Ao criar e-mails para marketing, é importante lembrar que a taxa de abertura do seu e-mail pode variar consideravelmente, dependendo do conteúdo do e-mail. Uma das maneiras mais fáceis de aumentar a taxa de abertura é testar seus e-mails antes de enviá-los para todos os contatos da sua lista. Existem diversas maneiras de fazer isso, mas aqui estão algumas dicas para começar:
Crie um grupo de teste Crie um grupo separado com alguns dos seus contatos para testar o seu e-mail. Isso permitirá que você envie várias versões do mesmo e-mail para esse grupo e analisar as estatísticas para ver qual versão teve melhor taxa de abertura.
Teste A/B: Os testes A/B permitem que você envie um e-mail para uma parte da sua lista de contatos e compare o desempenho desse e-mail com um e-mail enviado para a outra parte da sua lista. Você pode comparar o número de aberturas, o número de cliques, o número de conversões, entre outros dados.
Teste diferentes assuntos: Uma das coisas que afeta diretamente a taxa de abertura é o assunto do e-mail. Envie vários e-mails com diferentes assuntos para o seu grupo de teste e veja qual teve melhor resultado. É importante lembrar que o assunto não precisa ser longo ou complicado – às vezes, um simples “Alerta! Novo cupom disponível” pode ser suficiente para aumentar significativamente a taxa de abertura.
Teste diferentes horários: Outra coisa que pode afetar a taxa de abertura dos seus e-mails é o horário em que você os envia. Envie os mesmos e-mails para o seu grupo de teste em diferentes horários do dia e veja qual teve melhor resultado. Você pode descobrir que certos horários são melhores do que outros para enviar determinados tipos de e-mails.
Como uma simples mudança no formato pode aumentar o número de pessoas que lêem seu e-mail
Teste diferentes formatos: Além do conteúdo e do horário, outro fator importante é o formato do seu email. Envie os mesmos emails em formatos diferentes (HTML, texto simples, etc.) E veja qual teve melhor resultado na taxa de abertura. Muitas vezes, um simples mudança no formato pode fazer toda a diferença no número de pessoas que irão realmente ler o seu email
Teste de segmentação: Os testes de segmentação são uma ótima maneira de garantir que os seus e-mails serão entregues com sucesso para todos os contatos da sua lista. Segmentar a sua lista de contatos por localização, dispositivo ou provedor de e-mail garante que os seus e-mails chegarão às caixas de entrada dos seus destinatários.
Conclusão
Agora que você já sabe os principais fatores que influenciam a taxa de abertura do e-mail, é hora de colocar em prática as dicas que demos para melhorar esse indicador. Mas se ainda tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, fale com um dos nossos consultores! Eles estão preparados para te orientar na estratégia de crosschannel com foco no email marketing e te ajudar a alcançar os objetivos da sua empresa.
