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Publicado em 21 de junho de 2018 | Atualizado em 9 de maio de 2023

Diferenças entre um PABX Virtual e o PABX Convencional

A sigla “PABX” tem origem do inglês, que é uma abreviação de “Private Automatic Branch Exchange” que significa em português, “troca automática de ramais privados”. Essa tecnologia é uma forma inteligente de fazer transferências de ligações de forma privada sem a necessidade de uma operadora ou uma telefonista fazendo a intermediação.

O PABX utiliza um sistema parar centralizar as linhas e os ramais, amplamente utilizados em empresas, condomínios, consultórios, escolas e outros estabelecimentos.

Por que escolher um PABX Virtual?

O uso do PABX foi revolucionário no campo da telefonia, principalmente no quesito de evolução de PABX Analógico para o PABX Virtual. O PABX Virtual, além de ser mais moderno é consideravelmente mais rentável.

Um sistema em que é possível receber ligações ou fazer ligações para qualquer parte do planeta. Você pode estar na Rússia e fazer uma ligação para o Brasil. Contudo o valor da ligação é nulo, sem as taxas cobradas pelas empresas telefônicas, com alta qualidade na linha e com qualquer dispositivo que contenha acesso à Internet.

Graças à Internet é possível fazer ligações utilizando o PABX Virtual, possibilitando a sua empresa mais qualidade nas chamadas por um excelente custo benefício.

Vantagens 

As vantagens de investir em um PABX Virtual são inúmeras. Primeiramente, é possível fazer chamadas com alta qualidade sem ficar com o receio do tempo utilizado, horário ou local. No entanto, o valor do serviço utilizado não é calculado como nas empresas de telefonias convencionais.

Logo, ao fazer uma chamada de um PABX Virtual, você estará pagando somente pelo pacote escolhido e não por custo de chamada.

É possível implantar ramais em diversos setores do estabelecimento sem precisar se preocupar com o custo da linha. Cada ramal terá um número de identificação possibilitando que qualquer pessoa da empresa se comunique internamente com outra em frações de segundo.

Serviço de Spyer é um benefício importante, afinal a privacidade é um requisito fundamental quando se trata de empreendimentos. Tudo o que ocorre na empresa ficará sob o sigilo do sistema, sendo impossível de serem corrompido, além disso, é possível rastrear e monitorar as chamadas em tempo real.

Velocidade na transferência de informações também é uma vantagem de um PABX Virtual. O sistema não é desenvolvido somente para telefones fixos, pois smartphones, tablets ou notebooks também podem ser utilizados como meio de comunicação utilizando o PABX Virtual.

Interligação entre Matriz e Filiais

Sempre é possível fazer transferências de chamadas, seja aqui no Brasil ou na Inglaterra, a qualquer momento você pode entrar em contato com uma filial.

Interligação entre Matriz e Filiais também é possível, pois todos os polos têm comunicação, independente dos locais em que estejam instalados.

Capturar e gravar chamadas é fundamental na era da informação.Ou seja é uma das vantagens que o sistema PABX Virtual oferece.

A gestão de fila de atendimento funciona como uma forma de controle para empresas que contém um número de chamadas ou de atendimento ao público muito grande. É possível administrar o fluxo de ligações com o PABX Virtual.

Os recursos de URA e sintetização de voz são serviços específicos e de altíssima qualidade que podem ser disponibilizados, caso a empresa necessite.

Diferenças entre um PABX Virtual e o Convencional

O PABX Convencional é um equipamento com circuitos e componentes eletrônicos.

Ele foi desenvolvido para ser utilizado com as linhas fixas tradicionais, como de operadoras de telefonias, sendo um material físico que é instalado na empresa.

Os recursos oferecidos pelo sistema são restritos, como bloqueio de chamadas com cobrança e a possibilidade de utilizar senhas em alguns ramais.

O PABX Virtual, por outro lado, é demasiadamente importante na atualidade. Com ele é possível usar os ramais em qualquer equipamento que tenha acesso à Internet, possibilitando a utilização de diversos ramais em qualquer lugar do mundo e que interligam todas as filiais sem custo nenhum.

Como o sistema fica hospedado na rede, não é necessário fazer instalações de equipamentos, ou seja, o sistema funciona com a instalação de aplicativos e softwares nos dispositivos.

Por que devo migrar para o sistema PABX Virtual?

Adquirir um sistema de PABX Virtual é uma vantagem tecnológica que pode fazer os custos utilizados em ligações entre operadoras e ligações interurbanas não existirem mais.

Este sistema não é só revolucionário, mas sim fundamental para um empreendimento. Nesse sentido ele contém uma série de vantagens para quem necessita de informação rápida, de um sistema telefônico eficaz com chamadas ilimitadas e com um ótimo custo benefício.

O PABX Virtual da Brasil Connecting é a evolução do sistema de comunicação, ideal para quem quer economizar e obter inúmeros serviços que nenhuma empresa telefônica pode oferecer.



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