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Publicado em 9 de outubro de 2020 | Atualizado em 24 de junho de 2021

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Independente de qual seja o segmento de uma empresa, é essencial possuir um canal de comunicação para estabelecer contato com o cliente e mesmo com a ascensão das mídias digitais, o telefone ainda é o meio mais utilizado por clientes e empresas. Por isso, separamos 7 vantagens que você encontra ao usar PABX Virtual.


pabx virtual

Com certeza você já se perguntou, em algum momento, como algumas empresas conseguem ter tantos clientes, não é mesmo? Quantas empresas você já viu e pensou: o que fazem para se destacar?

De antemão, é importante dizer que nem sempre o segredo do sucesso é algo tão complicado.

Na verdade, independente do tamanho do empreendimento, conhecer o mercado é o caminho para o sucesso.

Antes de qualquer coisa, é entendendo como o mercado funciona que você aprende a se posicionar, conquistar clientes, dar valor ao seu produto ou serviço, gerar lucro, enfim.

Mas como conhecer o mercado? Ora, é claro que tudo passa pela comunicação: uma necessidade humana vital e, obviamente, fundamental para o sucesso de todo negócio.

Porém não precisa ser complicado, na realidade, essa comunicação  pode ser bem simples se você contar com as vantagens de usar PABX Virtual.

Mas quais são as vantagens de usar PABX Virtual?

Então, não é segredo para ninguém que, historicamente, as contas telefônicas sempre foram uma preocupação enorme para as empresas e, claro, um dos itens mais caros na contabilidade.

Assim também, embora muitas empresas contem com planos empresarias que oferecem benefícios, as contas ainda apresentam valores consideráveis no fim de tudo.

Além assim nem precisa fazer muitos cálculos para saber que quanto maior a conta que você paga, menor o lucro que você tem, não é mesmo?

Sendo assim, buscar uma opção econômica e eficiente no mercado acaba se tornando uma necessidade e essas são algumas das vantagens de usar PABX.

Nesse sentido com o PABX (Private Automatic Branch Exchange — em português, Troca Automatizada de Ramais Privados) você centraliza toda a comunicação telefônica com seus diversos ramais e também com telefones externos.

Além disso, é possível acessar o sistema de qualquer lugar e fazer ligações, essas e muitas outras são vantagens de usar o PABX Virtual.

Garanta maior produtividade para sua empresa com as vantagens de usar PABX

Definitivamente, hoje muitos assuntos podem ser discutidos por telefone, o que é uma grande vantagem para sua empresa, afinal, você economiza com o transporte dos colaboradores e garante a produtividade da sua equipe.

Isso porque, com as vantagens de usar PABX você reduz as burocracias do dia a dia com algumas funcionalidades, como a distribuição automática de chamadas, possibilidade de acompanhar as ligações e mobilidade.

Isso significa que, independentemente do setor, os usuários podem executar as atividades com muito mais praticidade.

Do mesmo modo o que implica dizer que sem as vantagens de usar PABX, ou seja, na telefonia convencional, essas atividades podem ser muito burocráticas, o que, além de atrasar o trabalho, torna o serviço de telefonia mais caro.

Sem contar também que é hora de seguir a evolução. Ora, tudo evoluiu nos últimos anos e, é óbvio que a telefonia não ficou para traz.

Então, aproveite a tecnologia e as vantagens de usar PABX, que veio para substituir um complexo sistema de distribuição de ligações.

Não fique de fora, aproveite as vantagens de usar PABX Virtual

Com certeza você já recebeu uma ligação no telefone fixo e sentiu a necessidade de transferi-la para um celular, não é mesmo? Ou até o contrário, talvez. Com as vantagens de usar PABX você pode fazer isso.

Transferir chamadas para sua equipe por meio de ramais de comunicação se torna muito fácil se você contar com a tecnologia do PABX da Brasil Connecting.

Assim, com as vantagens de usar PABX da Brasil Connecting, você terá nas mãos funcionalidades que vão desde a simples transferência de ligações ramal/ramal até a transferência para números móveis ou fixos, ainda que você esteja fora da empresa.

Confira agora 7 vantagens de usar PABX Virtual

Que tal tornar o seu atendimento muito mais produtivo e eficaz, com menor custo? Apresente seu produto ou serviço, conheça o seu cliente, apresente valor para o seu público. Conte com as vantagens de usar PABX.

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1. Automação das campanhas:

Com o PABX da Brasil Connecting você pode agendar o retorno automatizado da ligação para aquele cliente que não atendeu sua chamada.

2. Maior economia:

Um dos focos de todo bom gestor é reduzir custos, mas é claro que sem perder qualidade e produtividade nas atividades.

Nesse sentido, é extremamente significativo aproveitar as vantagens de usar PABX da Brasil Connecting, que é uma forma eficiente de conter gastos, além de otimizar a rotina de trabalho.

Um outro que também reduz os custos é que o PABX da Brasil Connecting é uma tecnologia que necessita de pouca manutenção.

Isso tudo permite que a telefonia não se torne um recurso caro para o empreendedor.

Que tal garantir a saúde financeira do seu negócio?

3. Integração entre matriz e filiais

Outras das vantagens de usar PABX da Brasil Connecting é a integração entre matriz e filiais. Transfira chamadas entre filiais mesmo a quilômetros de distância e sem custos adicionais.

Com o PABX da Brasil Connecting para toda a empresa, você garante ramais integrados. Dessa forma, nenhum de seus colaboradores precisará trocar de número de telefone.

Desse modo se você está achando tudo difícil. Pode tirar isso da cabeça. Afinal de contas, essa é uma tecnologia muito simples de ser aprendida e todos os profissionais que trabalham com você poderão se adequar e desenvolver bem o trabalho.

4. Gerenciamento de fila de atendentes

Mais uma das muitas vantagens de usar PABX da Brasil Connecting. Com o gerenciamento de filas de atendentes você tem o total controle da operação, porque o próprio sistema proporciona estatísticas de duração e custos de chamadas.

5. Controle e segurança

Sabemos que controle é essencial para todo o bom gestor e com as vantagens de usar PABX da Brasil Connecting, não é diferente. Você pode capturar e gravar ligações, com total controle da sua equipe, gerenciando todas as chamadas recebidas e feitas.

6. Spyer

Mais uma vez o controle aparece como uma das principais vantagens porque sabemos o quanto é importante para você como líder. Com o spyer, você monitora, em tempo real, qualquer chamada dentro da sua empresa.

7. URA com menus e submenus

Outra vantagem de usar PABX da Brasil Connecting é que você pode elevar o atendimento ao cliente a outro nível. Afinal, você pode implantar a URA (Unidade de Resposta Audível) na empresa e atender as ligações com uma gravação personalizada.

Isso certamente satisfaz o cliente, afinal, ele não precisará passar por diversos atendentes. Com a URA, ele será direcionado para o setor que deseja atendimento de forma rápida e eficaz.

Modernize a sua empresa, ofereça atendimento sem intervenção humana e direcione os clientes para as opções desejadas.

Gostou? Vale a pena investir não é mesmo? Afinal, tudo o que um grande empreendedor busca garantir para sua empresa é a melhor colocação no mercado.

Comunique-se com segurança e muito mais recursos. Conte com a Brasil Connecting para alcançar os melhores resultados.

O PABX na nuvem possui inúmeras vantagens para otimizar a rotina das empresas e integrar os setores. Sabia que você pode até economizar com telefone na nuvem? Conte com a IDT para melhorar a comunicação de toda a sua equipe!



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