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Como Escolher seu Telefone Voip

Publicado em 12 de maio de 2016 | Atualizado em 2 de maio de 2023

Para garantir que o serviço que você assinou com a empresa de telefonia voip funcione conforme o esperado, você deve dar o segundo passo mais importante. É muito importante escolher cuidadosamente o aparelho que será utilizado para atender à demanda do seu negócio. Em outras palavras, é necessário selecionar um aparelho que atenda às necessidades específicas da empresa. Pois nem todos os serviços de pacotes assinados já vêm com o aparelho incluso e a qualidade das ligações depende não somente de uma boa velocidade de internet. Mas também da qualidade do telefone que irá receber essas ligações.

Alguns pontos são muito importantes para tomar essa decisão de compra. Em outras palavras, como preço e sua funcionalidade e onde esses telefones serão utilizados. Abaixo vão algumas dicas para auxiliar você na escolha dos aparelhos que podem ser desde aparelhos mais simples. Terminais maiores e mais complexos, que são comumente utilizados em grandes empresas, acabam sendo utilizados em residências.

Tudo sobre Telefonia VOIP

Modelos de aparelhos encontrados no mercado:

Ossoft-fones:São aparelhos que os usuários necessitam utilizar fones de ouvido e microfone para poder conversar pelo PC.No caso de uso de um telefone analógico tradicional com o serviço Voip utilizada –se um ATA (adaptador de telefones analógicos) que irá aproveitar o aparelho que você já possui.

Dicas para escolher o melhor aparelho:

  • Para que seja possível visualizar informações como o número que está ligando e como está o andamento da chamada, é necessário escolher um aparelho que possua uma tela LCD.

  • O telefone escolhido deve possuir um padrão de discagem e facilidades de utilização do teclado.
  • Escolha aparelhos VoIP que possuam ao menos cinco chaves programáveis para rediscagem e chamadas rápidas. Com isso você poderá acessar números e funções do telefone VoIP de uma maneira muito mais rápida e eficiente.
  • Escolha telefones que tenham facilidades na hora de atualizar e fazer configurações.

  • Nós recomendamos escolher um aparelho que possua a função de bloqueio de ID, caso queira realizar chamadas de forma anônima. Dessa forma, quando você fizer uma chamada, a pessoa que a receber não irá conseguir identificar o seu número.

Essas foram algumas dicas importantes para ajudar você na escolha de compra de aparelhos Voip para o seu negócio. Em caso de dúvidas entre em contato conosco e entenda melhor como funcionam os nossos serviços de Voip

Serviços de telefonia VOIP

Publicado em 5 de maio de 2016 | Atualizado em 2 de maio de 2023

Muitas empresas estão aderindo cada vez mais a Planos Voip para diminuir gastos em um dos setores que é essencial em toda e qualquer organização, a comunicação. A busca pela economia em ligações se deve ao fato de que este sistema oferece benefícios que não são encontrados nas empresas de telefonia convencional e que dão para seus contratantes a segurança de pagar preços justos e fixos por mês.

Como funcionam os serviços voip?

VoIP (Voice over Internet Protocol) é uma tecnologia que permite a transmissão de voz por IP, tornando possível a realização de chamadas telefônicas pela internet e com a mesma qualidade. Dessa forma, é possível que você faça uma ligação para telefones convencionais por meio de seu computador.

Quais serviços podemos utilizar com uma linha voip?

  1. 0800 VOIP: Onde permite que o cliente entre em contato sem qualquer custo adicional.
  2. DID Número Virtual: Que dá ao cliente a possibilidade de ligar para a empresa de qualquer lugar do Brasil. Porém pagando o preço de uma ligação local.
  3. SMS VOIP: Que é ideal para a fidelização de seus clientes por meio de mensagens de texto.
  4. PABX na Nuvem:É um serviço que possibilita a transferência de ligações não apenas entre ramais.  Mas também para telefones móveis ou fixos, mesmo estando fora da empresa.
  5. Click to Call VOIP: Utilizado para potencializar a retenção de clientes que acessam seu site, onde estabelece uma conexão entre a loja e o cliente ligando imediatamente para o número desejado. Você pode disponibilizar em sites, banners publicitários, blogs e campanhas de e-mail marketing que divulgam o seu negócio.
  6. Disparo de voz:É muito utilizado para fazer campanhas de áudio, divulgar produtos ou eventos de sua empresa.
  7. CallBack VOIP: É um serviço que não necessita de internet para efetuar chamada. Onde automaticamente a chamada do cliente é derrubada e o sistema retorna sem que o cliente perceba, gerando custo zero na ligação.
  8. Pesquisa de Satisfação: Que permite criar mensagens de áudio para mensurar a opinião dos clientes a respeito do seu produto ou serviço. Ou seja, com a finalidade de identificar oportunidades de melhoria na elaboração de planos de ações.

Conclusão

Nesse sentido, esses e outros serviços você encontra na Brasil Connecting. Para sua maior comodidade oferecemos pacotes, de acordo com a sua necessidade e demanda. Entre em contato conosco e veja como o voip pode contribuir para a economia de sua empresa.

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